全球一流企业的高管们纷纷出书,他们到底想说些啥?-克里焦点网

我们通常看到的许多公司传记都是媒体人写的,比如《高盛帝国》、《乔布斯传》、《孵化Twitter:从蛮荒到IPO的狂野旅程》《穿布鞋的马云》等,但是媒体人毕竟隔岸观火,虽能看清全局,却未必像公司内部人的那样更了解公司。

所以我们可以说媒体人看到的更清晰,但是公司内部的人看到的更真实。以下我们挑选了7本很有代表性的书,它们无一例外,都是由当今全球最著名公司的高管写的。这些高管有的还有任上,有的已经离任,有的离任后又重返同一家公司。他们人前能当高管,人后能当作家,有的还能拍电影,反过来看,也许真正有能力的人,他们的能力是发散的,从不会仅仅限制在一个领域。

1、Porter Erisman阿里巴巴前美籍副总裁

代表作:《阿里传》

“我是在马云身边待过8年的人,关于马云和阿里的成长故事尽情问我吧。”

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2000年阿里巴巴初创,马云聘请Porter Erisman担任Alibaba.com 及阿里巴巴集团副总裁,从2000年到2008年,Porter Erisman一路见证了阿里巴巴的成长,这其中包括阿里巴巴历史上著名的开创淘宝击败EBAY、收购雅虎等众多事件。

2012年,他拍摄了一部纪录片《扬子江的鳄鱼》,以局内人的视角,讲述了阿里巴巴的发展历程、经历过的商战、犯过的错误,等等。里面有许多关于马云的珍贵影像。

2、Jean-MarieDru全球十大顶级广告代理公司TBWA全球主席

代表作:《颠覆广告》、The Ways to New: 15 Paths to Disruptive Innovation (创新之路)

“‘颠覆式创新’这个词,其实是我的首创。”

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Jean-Marie Dru是法国资深广告人,自2008年起担任全球十大顶级广告代理公司TBWA全球主席一职至今。现在为人所熟知的克里斯坦森的《创新者的窘境》一书中提到的破坏式创新,是由Jean-Marie Dru最早于20世纪90年代初提出。

Jean-Marie Dru在这本书里讲了15种通向颠覆式创新的方法,将他多年来做广告的案例方法融入进书里。Jean-Marie Dru是位多产的作者,他一共写了4本书来讲述颠覆式创新。其中较为著名的一本为《颠覆广告》。

3、Warren Littlefield美国NBC前娱乐部主席

代表作:Top of the Rock: Inside the Rise and Fallof Must See TV

“其实我的成就并不仅仅是《老友记》。”

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Warren Littlefield在这本回忆录中畅谈了20世纪90年代NBC的黄金年代。他讲述了NBC历史上的失败与成功,以及对电视产业的深刻认识。这本书的第二作者还采访了众多NBC热门剧集的主创人员,透露了不少“背后的故事”。

Warren Littlefield曾一手策划了《老友记》(Friends)、《急诊室的故事》(ER)、《宋飞正传》(Seinfeld)等热门剧集。据说豆瓣网友反映,这本书里《Friends》那章写得特精彩。

4、A.G.Lafley宝洁董事长兼CEO

代表作:Playing to Win: How Strategy Really Works

“我真的没有想到写完书之后我又回到了宝洁。”

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这是A.G. Lafley在卸任宝洁董事长兼CEO之后写的一本书,但是现在他又回到了宝洁,重新担任宝洁董事长兼CEO。

2000年,A.G. Lafley在宝洁的市值极度缩水时临危受命,出任董事长兼CEO一职,在9年任期里,他成功让宝洁“焕发青春”——市值增幅超过1000亿美元,年销售额超10亿美元的品牌从10个增加到了24个。这本书讲的就是A.G. Lafley在宝洁的9年中的制胜战略。

5、Joachim Kempin前微软高级副总裁

代表作:Resolve and Fortitude: Microsoft's ''SECRETPOWER BROKER'' breaks his silence

“微软也有撕X大战,来,我来说给你们听。”

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Joachim Kempin 1983 年入职微软,曾任高级副总裁,可以与 Bill Gates 直接接触。2002 年,因为牵扯进一起反垄断诉讼,Kempin 选择离职,结束了自己在微软 19 年的生活。

这位高管在这本书里大谈微软的管理变革。他直接将矛头指向了现任 CEO Steve Ballmer。他指出,Ballmer 是个精于权术的阴谋家,为了巩固自己的 CEO 地位处处排挤其他高管,一直在打压那些可能会威胁到他权力的优秀同事,以确保自己大权独揽。Joachim Kempin曾担任过微软的高级副总裁,这使他成了到目前为止出书抨击微软的级别最高的前员工。

6、Matthew DixonCEB销售和服务常务董事

代表作:The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

“客户现在要的不仅仅是开心,亲。”

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传统智慧坚持加强忠诚度。公司必须改进预期服务,以便让顾客“开心”。这种观念根深蒂固,因此经理几乎不会予以审视。但是,无论特殊待遇多么令人兴奋,“炫耀成分”解决不了客户的问题。然而,大多数公司没有意识到这一点,一味致力于白费力气的投资,失去了客户和得来全不费工夫的忠诚。

Matthew Dixon跟他的合作者揭示了这个“愉快的悖论”。他们的研究显示了公司为什么应该抛弃小动作,专心解决客户的问题。忠诚度主要取决于实实在在的基础承诺,而不是眼花缭乱的刺激性表演。

7、Sheryl SandbergFacebook首席运营官

代表作:《向前一步》

“其实我最成功的不是事业,而是成为一个优秀的女人。 ”

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Sheryl Sandberg是马克•扎克伯格的左膀右臂,被称为“Facebook第一夫人”,被美国媒体誉为“硅谷最有影响力的女人”。

但是同其他男高管不一样,她的这本书不是讲她在Facebook怎么打拼的,而是深刻地剖析了男女不平等现象的根本原因。她认为,女性之所以没有勇气跻身领导层,不敢放开脚步追求自己的梦想,更多是出于内在的恐惧与不自信。她鼓励所有女性,要大胆地“往桌前坐”,主动参与对话与讨论,说出自己的想法,满怀热情地追求自己的人生目标。

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